Часто задаваемые вопросы

Использование приложения
Как скрыть Cape?

К сожалению, из-за ограничений iOS Cape не может скрыть себя. Однако вы можете удалить его с домашнего экрана, выполнив следующие действия: Длительное нажатие на значок → Удалить приложение → Удалить с домашнего экрана. Вы можете найти Cape, выполнив поиск или перетащив его обратно на домашний экран, если это необходимо.

Почему Cape потребляет много заряда батареи в фоновом режиме?

Cape необходимо выполнять задачи в фоновом режиме, но это не будет стоить дополнительного заряда батареи. Вы можете отключить опции "Показать сегодняшнее использование" и "Сделать перерыв" для каждой группы, чтобы Cape не выполнял фоновые задачи.

Может ли Cape скрывать приложения из раздела батареи или раздела "Экранное время"?

К сожалению, из-за ограничений iOS Cape не может скрыть приложения от использования батареи или использования экранного времени.

When I use Cape to hide and then unhide WhatsApp, I am logged out and prompted to register as a new user. This issue has started occurring recently.

It seems like if you signed in to the same account on both WhatsApp & WhatsApp Business, one of them will be forced to sign out. It may also happen if you signed in to one same account on multiple devices.

It is WhatsApp's policy, and Cape has nothing to do with it. Same issue will happen if you force-quit & reopen the impacted app, even without Cape installed.

You may need to use different accounts for WhatsApp & WhatsApp Business to keep both of them signed in. If you are still getting signed out even with different accounts, please try to delete then re-install the impacted app.

If you still have questions regarding this issue, please contact WhatsApp for further support: https://www.whatsapp.com/contact

Есть ли функция изменения названия приложения после загрузки, чтобы предотвратить поиск другими пользователями?

К сожалению, из-за ограничений iOS Cape не имеет возможности использовать пользовательское имя, указанное пользователем.

Когда приложение скрыто, скрытое приложение отображается в разделе "Экранное время" в системных "Настройках". Это нормально?

К сожалению, из-за ограничений iOS Cape не может скрыть приложения от использования батареи или экранного времени.

I set up a safe zone with Cape, but when I left the safe zone, the apps I selected were not hidden. Why is that?

Please check the following:

- In Cape → Zones, you have chosen an app group for each zone.


- In the Settings app → Cape, location permission is set to 'Always', 'Screen Time Restrictions' permission is enabled, and the system's location services are turned on and functioning properly.


The Safe Zones / Restrict Zones use iOS's native geofencing features, and background location operation may have deviations and delays. If it still does not work, we suggest you restart your phone and try again.


You can also try delete the app group and the zone, then create new ones.


Please note that the hiding/restoring of apps triggered through Safe Zones / Restrict Zones only occurs when crossing the boundaries of the safe zone. If you do not cross the zone boundaries, Cape will not perform any actions.

Могу ли я выбрать папку с несколькими приложениями внутри папки, чтобы скрыть и показать их?

Экран "Выбор действий" предоставляется iOS с защитой конфиденциальности. Из-за текущих ограничений iOS этот интерфейс не позволяет выбирать папки на главном экране.

Могу ли я удалить приложение из списка выбранных приложений, которые были скрыты?

Да, вы можете сделать это, нажав на карточку группы приложений, а затем проведя влево по приложению, которое вы хотите удалить.

Как сделать, чтобы виджеты не отображали значки?

Вы можете долго нажать на виджет → Редактировать виджет → отключить «Значок и текст».

Почему при скрытии он отображается только в библиотеке приложений, а не возвращается на главный экран, где он изначально находился?

Если вы обновите свой iPhone/iPad до iOS 17.3 или более поздней версии, восстановленные приложения будут помещены в исходные места.

Скрытое приложение больше не работает, но по-прежнему отображается на главном экране.

Если скрытые приложения по-прежнему отображаются (но не открываются), это вызвано ошибкой iOS. Пожалуйста, перезагрузите свой iPhone и повторите попытку.

Могу ли я использовать приложение, пока оно скрыто?

К сожалению, из-за текущих ограничений iOS вам нужно будет восстановить приложения перед их использованием. Вы можете запустить таймер для временного восстановления приложений, а затем автоматически скрыть их, когда таймер достигнет конца.

Почему каждый раз, когда я скрываю приложение, оно все равно показывает уведомления этого приложения, даже если оно скрыто?

Если вы получаете уведомления от скрытых приложений, это вызвано ошибкой iOS. Пожалуйста, перезагрузите свой iPhone. Мы также рекомендуем обновить ваш iPhone до последней версии iOS.

Почему экран становится пустым, когда я выбираю приложения для ограничения?

Экран "Выбор действий" предоставляется iOS и содержит множество ошибок. К сожалению, только Apple может исправить это в обновлениях iOS. Мы рекомендуем использовать поле поиска на этом экране, чтобы найти ваше приложение. Перезагрузка вашего iPhone также может помочь.

О Cape Pro
Премиум-функции Cape Pro предоставляются пожизненно или оплачиваются ежемесячно?

Cape Pro - это пожизненная покупка, а не подписка.

Почему я не могу купить версию Pro?

Cape использует ваш аккаунт App Store для обработки платежей. Если у вас возникли проблемы с учетной записью App Store, вам необходимо обратиться в Apple.

Могу ли я синхронизировать свое платное приложение для iOS с приложением для iPadOS?

Да, вы можете это сделать, просто войдите в тот же аккаунт App Store на своем iPad, затем восстановите покупку в Cape → Настройки → Cape Pro.

Запросы функций
Могу ли я настроить цвет темы?

Мы добавим возможность изменения цветовой схемы в будущем обновлении.

Поддерживает ли Cape блокировку веб-сайтов?

Cape пока не поддерживает блокировку веб-сайтов, но эта функция будет предоставлена в будущем обновлении.

Я не думаю, что кто-то может контролировать время использования некоторых моих приложений со своего телефона.

Cape пока не поддерживает дистанционное управление. Вы можете использовать встроенные в iOS функции ограничения времени использования и родительского контроля: https://support.apple.com/ru-ru/guide/iphone/iph00ba7d632/ios