Întrebări frecvente

Din păcate, din cauza limitărilor iOS, Cape nu se poate ascunde singur. Cu toate acestea, îl poți elimina de pe ecranul de pornire urmând acești pași: Apasă lung pictograma sa → Elimină aplicația → Elimină de pe ecranul de pornire. Poți găsi Cape căutându-l sau trăgându-l înapoi pe ecranul de pornire, dacă este necesar.

Cape trebuie să efectueze sarcini în fundal, dar acest lucru nu va consuma baterie suplimentară. Puteți dezactiva "Afișați utilizarea de astăzi" și "Luați o pauză" pentru fiecare grup, astfel încât Cape să nu efectueze sarcini în fundal.

Din păcate, din cauza limitărilor iOS, Cape nu poate ascunde aplicațiile din utilizarea bateriei sau din utilizarea timpului de ecran.

Dacă uitați codul de acces, puteți doar să ștergeți Cape și să îl reinstalați. Cu toate acestea, dacă ați activat anterior "Dezactivare eliminare aplicație", accesați "Setări" -> "Timp ecran" pe iOS pentru a dezactiva butonul Cape, apoi ștergeți Cape și reinstalați-l. Dacă ați achiziționat Cape Pro, după reinstalare, accesați Cape's Settings > Cape Pro pentru a restabili automat achiziția dvs.

After further investigation, we find out that when you have both WhatsApp and WhatsApp Business installed on your device, and you launch one of them while hiding the other one with Cape, the hidden app will be signed out.

Same situation will also happen when you offload an app via Settings app → General → iPhone Storage → (WhatsApp or WA Business) → Offload app. When apps are hidden by Cape, they behave like being offloaded, they can’t be launched, perform background tasks, receive notifications, or be detected by other apps from the same vendor. As a result, launching the non-hidden app triggers a reset of the hidden one to its default state because the non-hidden app cannot detect its hidden counterpart, a process dictated by WhatsApp’s own internal logic.

As a third-party app on iOS, Cape cannot access or alter the data or behavior of other apps. To avoid resetting, consider adding both apps to the same App Group in Cape and hiding them simultaneously. This ensures that both apps remain undisturbed.

Din păcate, datorită limitărilor iOS, Cape nu are capacitatea de a utiliza un nume personalizat furnizat de utilizator.

Din păcate, datorită limitărilor iOS, Cape nu poate ascunde aplicațiile din utilizarea bateriei sau din timpul petrecut pe ecran.

Please check the following:

- In Cape → Zones, you have chosen an app group for each zone.


- In the Settings app → Cape, location permission is set to 'Always', 'Screen Time Restrictions' permission is enabled, and the system's location services are turned on and functioning properly.


The Safe Zones / Restrict Zones use iOS's native geofencing features, and background location operation may have deviations and delays. If it still does not work, we suggest you restart your phone and try again.


You can also try delete the app group and the zone, then create new ones.


Please note that the hiding/restoring of apps triggered through Safe Zones / Restrict Zones only occurs when crossing the boundaries of the safe zone. If you do not cross the zone boundaries, Cape will not perform any actions.

Ecranul "Alegeți activități" este furnizat de iOS într-un mod protejat de confidențialitate. Datorită limitărilor actuale ale iOS, această interfață nu permite selectarea dosarelor pe ecranul principal.

Da, poți face asta, apăsând pe cardul grupului de aplicații, apoi glisând spre stânga pe aplicația pe care dorești să o elimini.

Puteți apăsa lung pe widget → Editare widget → dezactivați „Pictogramă și text".

Dacă actualizați iPhone-ul/iPad-ul la iOS 17.3 sau o versiune ulterioară, aplicațiile restaurate vor fi plasate în locațiile lor originale.

Vă rugăm să actualizați Cape la cea mai recentă versiune, apoi accesați Cape → Setări → Depanare → activați "Hiding Failure Workaround".

Există o eroare în versiunea actuală a iOS care determină ca aplicațiile ascunse să apară în continuare în Biblioteca de aplicații. Pentru a rezolva această problemă, am adăugat o soluție de rezervă în noua versiune care asigură că aplicațiile ascunse nu mai apar în Biblioteca de aplicații. Cu toate acestea, acest lucru poate duce la dispariția App Store de pe ecranul de pornire. Puteți dezactiva această soluție de rezervă în Cape -> Setări -> Depanare -> Hiding Failure Workaround.


Dacă trebuie să accesați App Store și acesta nu este vizibil pe ecranul de pornire, utilizați pur și simplu caseta de căutare de pe ecranul de pornire pentru a-l găsi. Apoi puteți trage pictograma App Store din rezultat ele căutării înapoi pe ecranul de pornire pentru acces ușor.

Din păcate, din cauza limitărilor actuale ale iOS, va trebui să restaurați aplicațiile înainte de a le utiliza. Puteți porni un cronometru pentru a restabili temporar aplicațiile, apoi le puteți ascunde automat când cronometrul ajunge la final.

Dacă primiți notificări de la aplicații ascunse, acest lucru este cauzat de un bug iOS. Vă rugăm să reporniți iPhone-ul. De asemenea, vă sugerăm să vă actualizați iPhone-ul la cea mai recentă versiune de iOS.

Ecranul „Alegeți activități" este furnizat de iOS și are foarte multe erori. Din păcate, doar Apple poate remedia acest lucru în actualizările iOS. Vă sugerăm să utilizați caseta de căutare din acel ecran pentru a localiza aplicația. Repornirea iPhone-ului poate ajuta, de asemenea.

Cape Pro este o achiziție pe viață, nu un abonament.

Cape folosește contul dvs. App Store pentru a procesa plățile. Dacă aveți probleme cu contul dvs. App Store, trebuie să contactați Apple.

Da, poți face asta, pur și simplu conectează-te la același cont App Store pe iPad-ul tău, apoi restaurează achiziția în Cape → Setări → Cape Pro.

Vom adăuga o opțiune pentru a schimba schema de culori într-o actualizare viitoare.

Cape nu acceptă încă blocarea site-urilor web, va fi furnizată într-o actualizare viitoare.

Cape nu acceptă încă controlul de la distanță. Puteți utiliza funcțiile de timp de ecran și control parental încorporate în iOS: https://support.apple.com/ro-ro/guide/iphone/iph00ba7d632/ios