자주 묻는 질문

안타깝게도 iOS 제한으로 인해 Cape는 스스로 숨길 수 없습니다. 그러나 다음 단계에 따라 홈 화면에서 제거할 수 있습니다. 아이콘을 길게 누름 → 앱 제거 → 홈 화면에서 제거. Cape를 검색하거나 필요한 경우 홈 화면으로 다시 드래그하여 찾을 수 있습니다.

Cape는 백그라운드에서 작업을 수행해야 하지만 추가 배터리 수명이 소모되지는 않습니다. 각 그룹에 대해 "오늘의 사용량 표시" 및 "휴식 취하기"를 끄면 Cape가 백그라운드 작업을 수행하지 않습니다.

안타깝게도 iOS 제한으로 인해 Cape는 배터리 사용량이나 화면 사용 시간 사용량에서 앱을 숨길 수 없습니다.

암호를 잊어버린 경우 Cape를 삭제하고 다시 설치하는 방법밖에 없습니다. 그러나 이전에 "앱 제거 비활성화"를 활성화한 경우 iOS에서 "설정" -> "스크린 타임"으로 이동하여 Cape 버튼을 끈 다음 Cape를 삭제하고 다시 설치하십시오. Cape Pro를 구매한 경우 재설치 후 Cape's Settings > Cape Pro를 방문하여 구매를 자동으로 복원하십시오.

추가 조사를 통해, 장치에 WhatsApp과 WhatsApp Business가 모두 설치되어 있고, Cape를 사용하여 하나를 숨기고 다른 하나를 실행할 때 숨겨진 앱이 로그아웃된다는 사실을 발견했습니다.


이와 같은 상황은 설정 앱 → 일반 → iPhone 저장 공간 → (WhatsApp 또는 WA Business) → 앱 오프로드를 통해 앱을 오프로드할 때도 발생합니다. Cape에 의해 앱이 숨겨지면 오프로드된 것처럼 작동하여 실행할 수 없고, 백그라운드 작업을 수행할 수 없으며, 알림을 받을 수 없고, 동일한 공급업체의 다른 앱에 의해 감지될 수도 없습니다. 결과적으로, 숨겨지지 않은 앱을 실행하면 숨겨진 앱이 기본 상태로 재설정됩니다. 이는 숨겨지지 않은 앱이 숨겨진 앱을 감지할 수 없기 때문이며, WhatsApp의 내부 논리에 의해 결정된 프로세스입니다.


iOS의 서드 파티 앱으로서, Cape는 다른 앱의 데이터나 동작에 접근하거나 이를 변경할 수 없습니다. 재설정을 피하기 위해 두 앱을 Cape의 동일한 앱 그룹에 추가하고 동시에 숨기는 것을 고려하십시오. 이렇게 하면 두 앱이 방해받지 않도록 보장됩니다.

안타깝게도 iOS 제한으로 인해 Cape는 사용자가 제공한 사용자 지정 이름을 사용할 수 없습니다.

안타깝게도 iOS 제한으로 인해 Cape는 배터리 사용량이나 화면 시간 사용량에서 앱을 숨길 수 없습니다.

Please check the following:

- In Cape → Zones, you have chosen an app group for each zone.


- In the Settings app → Cape, location permission is set to 'Always', 'Screen Time Restrictions' permission is enabled, and the system's location services are turned on and functioning properly.


The Safe Zones / Restrict Zones use iOS's native geofencing features, and background location operation may have deviations and delays. If it still does not work, we suggest you restart your phone and try again.


You can also try delete the app group and the zone, then create new ones.


Please note that the hiding/restoring of apps triggered through Safe Zones / Restrict Zones only occurs when crossing the boundaries of the safe zone. If you do not cross the zone boundaries, Cape will not perform any actions.

"활동 선택" 화면은 iOS에서 개인 정보 보호 방식으로 제공됩니다. iOS의 현재 제한 사항으로 인해 이 인터페이스에서는 홈 화면에서 폴더를 선택할 수 없습니다.

예, 앱 그룹 카드를 탭한 다음 제거하려는 앱을 왼쪽으로 스와이프하면 됩니다.

위젯을 길게 누르세요 → 위젯 편집 → "아이콘 및 텍스트" 끄기

iPhone/iPad를 iOS 17.3 이상으로 업데이트하면 복원된 앱이 원래 위치에 배치됩니다.

Cape를 최신 버전으로 업데이트한 다음 Cape → 설정 → 문제 해결 → "Hiding Failure Workaround" 켜기로 이동하세요.

현재 버전의 iOS에는 숨겨진 앱이 여전히 앱 라이브러리에 표시되는 버그가 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 새 버전에 숨겨진 앱이 더 이상 앱 라이브러리에 나타나지 않도록 하는 해결 방법을 추가했습니다. 그러나 이로 인해 App Store가 홈 화면에서 사라질 수 있습니다. Cape -> 설정 -> 문제 해결 -> Hiding Failure Workaround에서 이 해결 방법을 끌 수 있습니다.


App Store에 액세스해야 하는데 홈 화면에 표시되지 않는 경우 홈 화면의 검색 상자를 사용하여 찾으면 됩니다. 그런 다음 검색 결과에서 App Store 아이콘을 홈 화면으로 다시 드래그하여 쉽게 액세스할 수 있습니다.

안타깝게도 현재 iOS 제한으로 인해 앱을 사용하기 전에 앱을 복원해야 합니다. 타이머를 시작하여 앱을 일시적으로 복원한 다음 타이머가 끝에 도달하면 자동으로 숨길 수 있습니다.

숨겨진 앱에서 알림을 받는 경우 iOS 버그로 인한 것입니다. iPhone을 다시 시작하세요. 또한 iPhone을 최신 버전의 iOS로 업데이트하는 것이 좋습니다.

"활동 선택" 화면은 iOS에서 제공하며 버그가 많습니다. 불행히도 Apple만 iOS 업데이트에서 이 문제를 해결할 수 있습니다. 해당 화면의 검색 상자를 사용하여 앱을 찾는 것이 좋습니다. iPhone을 다시 시작하는 것도 도움이 될 수 있습니다.

Cape Pro는 구독이 아닌 평생 구매입니다.

Cape는 결제 처리를 위해 귀하의 App Store 계정을 사용합니다. App Store 계정에 문제가 있는 경우 Apple에 문의해야 합니다.

예, iPad에서 동일한 App Store 계정에 로그인한 다음 Cape → 설정 → Cape Pro에서 구매를 복원하면 됩니다.

향후 업데이트에서 색 구성표를 변경하는 옵션을 추가할 예정입니다.

Cape는 아직 웹사이트 차단을 지원하지 않으며 향후 업데이트에서 제공될 예정입니다.

Cape는 아직 원격 제어를 지원하지 않습니다. iOS 내장 스크린 타임 및 자녀 보호 기능을 사용할 수 있습니다: https://support.apple.com/ko-kr/guide/iphone/iph00ba7d632/ios