Domande frequenti

Utilizzo dell'app
Come nascondo Cape?

Sfortunatamente, a causa delle limitazioni di iOS, Cape non può nascondersi da solo. Tuttavia, puoi rimuoverlo dalla schermata iniziale seguendo questi passaggi: Tieni premuta a lungo l'icona → Rimuovi app → Rimuovi dalla schermata iniziale. Puoi trovare Cape cercandolo o trascinandolo di nuovo nella schermata iniziale se necessario.

Perché Cape consuma molta batteria in background?

Cape deve eseguire attività in background, ma non costerà ulteriore durata della batteria. Puoi disattivare "Mostra utilizzo odierno" e "Fai una pausa" per ogni gruppo, in modo che Cape non esegua attività in background.

Cape può nascondere le app dalla sezione della batteria o dalla sezione del tempo di utilizzo dello schermo?

Sfortunatamente, a causa delle limitazioni di iOS, Cape non può nascondere le app dall'utilizzo della batteria o dall'utilizzo del tempo di utilizzo dello schermo.

When I use Cape to hide and then unhide WhatsApp, I am logged out and prompted to register as a new user. This issue has started occurring recently.

It seems like if you signed in to the same account on both WhatsApp & WhatsApp Business, one of them will be forced to sign out. It may also happen if you signed in to one same account on multiple devices.

It is WhatsApp's policy, and Cape has nothing to do with it. Same issue will happen if you force-quit & reopen the impacted app, even without Cape installed.

You may need to use different accounts for WhatsApp & WhatsApp Business to keep both of them signed in. If you are still getting signed out even with different accounts, please try to delete then re-install the impacted app.

If you still have questions regarding this issue, please contact WhatsApp for further support: https://www.whatsapp.com/contact

Esiste una funzione per cambiare il nome dell'app dopo il download per impedire ad altri di cercarla?

Sfortunatamente, a causa delle limitazioni di iOS, Cape non ha la possibilità di utilizzare un nome personalizzato fornito dall'utente.

Quando un'app è nascosta, l'app nascosta appare in "Tempo di utilizzo" nelle "Impostazioni" di sistema, è normale?

Sfortunatamente, a causa delle limitazioni di iOS, Cape non può nascondere le app dall'utilizzo della batteria o dal tempo di utilizzo dello schermo.

I set up a safe zone with Cape, but when I left the safe zone, the apps I selected were not hidden. Why is that?

Please check the following:

- In Cape → Zones, you have chosen an app group for each zone.


- In the Settings app → Cape, location permission is set to 'Always', 'Screen Time Restrictions' permission is enabled, and the system's location services are turned on and functioning properly.


The Safe Zones / Restrict Zones use iOS's native geofencing features, and background location operation may have deviations and delays. If it still does not work, we suggest you restart your phone and try again.


You can also try delete the app group and the zone, then create new ones.


Please note that the hiding/restoring of apps triggered through Safe Zones / Restrict Zones only occurs when crossing the boundaries of the safe zone. If you do not cross the zone boundaries, Cape will not perform any actions.

Posso selezionare una cartella con più applicazioni all'interno della cartella per nasconderle e mostrarle?

La schermata "Scegli attività" è fornita da iOS in modo protetto per la privacy. A causa delle attuali limitazioni di iOS, questa interfaccia non consente la selezione di cartelle nella schermata Home.

Posso rimuovere un'applicazione dall'elenco delle applicazioni scelte che sono state nascoste?

Sì, puoi farlo toccando la scheda del gruppo di app, quindi scorrendo verso sinistra sull'app che desideri rimuovere.

Come faccio a far sì che i widget non visualizzino le icone?

Puoi tenere premuto a lungo sul widget → Modifica widget → disattiva "Icona e testo".

Perché quando lo nascondo viene mostrato solo in Libreria app e non torna nella schermata iniziale dove era originariamente posizionato?

Se aggiorni il tuo iPhone/iPad a iOS 17.3 o versioni successive, le app ripristinate verranno posizionate nelle loro posizioni originali.

L'app nascosta non funziona più, ma appare ancora sulla schermata iniziale.

Se le app nascoste vengono ancora visualizzate (ma non si aprono), questo è causato da un bug di iOS. Riavvia il tuo iPhone e riprova.

Posso usare l'app mentre è nascosta?

Sfortunatamente, a causa delle attuali limitazioni di iOS, dovrai ripristinare le app prima di utilizzarle. Puoi avviare un timer per ripristinare temporaneamente le app, quindi nasconderle automaticamente quando il timer raggiunge la fine.

Perché ogni volta che nascondo l'app, finisce comunque per mostrare le notifiche di quell'app anche se è nascosta?

Se ricevi notifiche da app nascoste, questo è causato da un bug di iOS. Riavvia il tuo iPhone. Ti consigliamo inoltre di aggiornare il tuo iPhone all'ultima versione di iOS.

Perché diventa vuoto quando sto selezionando le app da limitare?

La schermata "Scegli attività" è fornita da iOS ed è molto problematica. Purtroppo solo Apple può risolvere il problema con gli aggiornamenti iOS. Ti suggeriamo di utilizzare la casella di ricerca in quella schermata per individuare la tua app. Anche il riavvio del tuo iPhone potrebbe essere d'aiuto.

Informazioni su Cape Pro
Le funzionalità premium di Cape Pro sono a vita o a pagamento mensile?

Cape Pro è un acquisto a vita, non un abbonamento.

Perché non riesco ad acquistare la versione Pro?

Cape utilizza il tuo account App Store per elaborare i pagamenti. Se hai problemi con il tuo account App Store, devi contattare Apple.

Posso sincronizzare la mia app iOS a pagamento con la mia app iPadOS?

Sì, puoi farlo, accedi semplicemente allo stesso account App Store sul tuo iPad, quindi ripristina l'acquisto in Cape → Impostazioni → Cape Pro.

Richieste di funzionalità
Posso personalizzare il colore del tema?

Aggiungeremo un'opzione per cambiare la combinazione di colori in un aggiornamento futuro.

Cape supporta il blocco dei siti web?

Cape non supporta ancora il blocco dei siti web, sarà fornito in un aggiornamento futuro.

Non credo che qualcuno possa controllare il tempo di utilizzo di alcune delle mie app dal suo telefono.

Cape non supporta ancora il controllo remoto. Puoi utilizzare le funzioni integrate di tempo di utilizzo e controllo genitori di iOS: https://support.apple.com/it-it/guide/iphone/iph00ba7d632/ios