Häufig gestellte Fragen

Leider kann sich Cape aufgrund von iOS-Einschränkungen nicht selbst verstecken. Sie können es jedoch vom Startbildschirm entfernen, indem Sie diese Schritte ausführen: Drücken Sie lange auf das Symbol → App entfernen → Vom Startbildschirm entfernen. Sie können Cape finden, indem Sie danach suchen, oder es bei Bedarf zurück auf den Startbildschirm ziehen.

Cape muss im Hintergrund Aufgaben ausführen, aber das kostet nicht zusätzlich Akku. Du kannst "Heutigen Verbrauch anzeigen" und "Pause machen" für jede Gruppe ausschalten, sodass Cape keine Hintergrundaufgaben ausführt.

Leider kann Cape aufgrund von iOS-Einschränkungen Apps nicht vor der Akkunutzung oder der Bildschirmzeitnutzung verbergen.

Wenn Sie Ihren Passcode vergessen haben, können Sie Cape nur löschen und neu installieren. Wenn Sie jedoch zuvor "App-Entfernung deaktivieren" aktiviert haben, gehen Sie bitte zu "Einstellungen" -> "Bildschirmzeit" auf iOS, um die Cape-Schaltfläche zu deaktivieren, löschen Sie dann Cape und installieren Sie es neu. Wenn Sie Cape Pro gekauft haben, gehen Sie nach der Neuinstallation zu Cape's Settings > Cape Pro, um Ihren Kauf automatisch wiederherzustellen.

Nach eingehender Untersuchung haben wir festgestellt, dass, wenn sowohl WhatsApp als auch WhatsApp Business auf Ihrem Gerät installiert sind und Sie eine der beiden Apps starten, während die andere mit Cape verborgen ist, die verborgene App abgemeldet wird.


Das gleiche Problem tritt auch auf, wenn Sie eine App über Einstellungen → Allgemein → iPhone-Speicher → (WhatsApp oder WA Business) → App auslagern offloaden. Wenn Apps durch Cape verborgen werden, verhalten sie sich wie ausgelagert: Sie können nicht gestartet werden, keine Hintergrundaufgaben ausführen, keine Benachrichtigungen empfangen und werden nicht von anderen Apps desselben Anbieters erkannt. Dadurch wird die verborgene App auf ihren Standardzustand zurückgesetzt, weil die nicht verborgene App ihr verstecktes Gegenstück nicht erkennen kann, ein Prozess, der durch die interne Logik von WhatsApp bestimmt wird.


Als Drittanbieter-App auf iOS kann Cape nicht auf die Daten oder das Verhalten anderer Apps zugreifen oder diese ändern. Um ein Zurücksetzen zu vermeiden, fügen Sie bitte beide Apps derselben App-Gruppe in Cape hinzu und verbergen Sie sie gleichzeitig. Dies stellt sicher, dass beide Apps ungestört bleiben.

Aufgrund von iOS-Einschränkungen hat Cape leider nicht die Möglichkeit, einen benutzerdefinierten Namen zu verwenden, der vom Benutzer bereitgestellt wird.

Leider kann Cape aufgrund von iOS-Einschränkungen Apps nicht vom Batterie- oder Bildschirmzeitverbrauch ausblenden.

Bitte überprüfen Sie Folgendes:

- In Cape → Zonen haben Sie für jede Zone eine App-Gruppe ausgewählt.


- In der App „Einstellungen“ → Cape ist die Standortberechtigung auf „Immer“ eingestellt, die Berechtigung „Bildschirmzeitbeschränkungen“ ist aktiviert und die Standortdienste des Systems sind aktiviert und funktionieren ordnungsgemäß.


Die sicheren Zonen/Einschränkungszonen nutzen die nativen Geofencing-Funktionen von iOS, und bei der Standortermittlung im Hintergrund kann es zu Abweichungen und Verzögerungen kommen. Wenn es immer noch nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, Ihr Telefon neu zu starten und es erneut zu versuchen.

Sie können auch versuchen, die App-Gruppe und die Zone zu löschen und dann neue zu erstellen.

Bitte beachten Sie, dass das Ausblenden/Wiederherstellen von Apps, die über sichere Zonen/Einschränkungszonen ausgelöst werden, nur dann erfolgt, wenn die Grenzen der sicheren Zone überschritten werden. Wenn Sie die Zonengrenzen nicht überschreiten, führt Cape keine Aktionen durch.

Der Bildschirm "Aktivitäten auswählen" wird von iOS auf eine datenschutzgeschützte Weise bereitgestellt. Aufgrund der aktuellen Einschränkungen von iOS erlaubt diese Schnittstelle nicht die Auswahl von Ordnern auf dem Home-Bildschirm.

Ja, das können Sie tun, indem Sie auf die App-Gruppenkarte tippen und dann auf der App, die Sie entfernen möchten, nach links wischen.

Sie können lange auf das Widget tippen → Widget bearbeiten → "Symbol & Text" ausschalten.

Wenn Sie Ihr iPhone/iPad auf iOS 17.3 oder höher aktualisieren, werden wiederhergestellte Apps an ihren ursprünglichen Speicherorten platziert.

Bitte aktualisieren Sie Ihr Cape auf die neueste Version, gehen Sie dann zu Cape → Einstellungen → Fehlerbehebung → aktivieren Sie "Hiding Failure Workaround".

Es gibt einen Fehler in der aktuellen Version von iOS, der dazu führt, dass versteckte Apps weiterhin in der App-Bibliothek angezeigt werden. Um dieses Problem zu beheben, haben wir in der neuen Version eine Problemumgehung hinzugefügt, die sicherstellt, dass versteckte Apps nicht mehr in der App-Bibliothek erscheinen. Dies kann jedoch dazu führen, dass der App Store vom Startbildschirm verschwindet. Sie können diese Problemumgehung in Cape -> Einstellungen -> Fehlerbehebung -> Hiding Failure Workaround deaktivieren.


Wenn Sie auf den App Store zugreifen müssen und er auf Ihrem Startbildschirm nicht sichtbar ist, verwenden Sie einfach das Suchfeld auf Ihrem Startbildschirm, um ihn zu finden. Sie können dann das App Store-Symbol aus den Suchergebnissen zurück auf Ihren Startbildschirm ziehen, um einfach darauf zugreifen zu können.

Leider müssen Sie aufgrund der aktuellen iOS-Einschränkungen die Apps wiederherstellen, bevor Sie sie verwenden können. Sie können einen Timer starten, um die Apps vorübergehend wiederherzustellen, und sie dann automatisch ausblenden, wenn der Timer das Ende erreicht.

Wenn Sie Benachrichtigungen von ausgeblendeten Apps erhalten, wird dies durch einen iOS-Fehler verursacht. Bitte starten Sie Ihr iPhone neu. Wir empfehlen auch, Ihr iPhone auf die neueste Version von iOS zu aktualisieren.

Der Bildschirm "Aktivitäten auswählen" wird von iOS bereitgestellt und enthält viele Fehler. Leider kann nur Apple dies in iOS-Updates beheben. Wir empfehlen, das Suchfeld auf diesem Bildschirm zu verwenden, um Ihre App zu finden. Ein Neustart Ihres iPhones kann ebenfalls hilfreich sein.

Cape Pro ist ein lebenslanges Abonnement, kein Abonnement.

Cape verwendet Ihr App Store-Konto, um Zahlungen zu verarbeiten. Wenn Sie Probleme mit Ihrem App Store-Konto haben, müssen Sie sich an Apple wenden.

Ja, das können Sie, melden Sie sich einfach mit demselben App Store-Konto auf Ihrem iPad an und stellen Sie dann den Kauf in Cape → Einstellungen → Cape Pro wieder her.

Wir werden in einem zukünftigen Update eine Option zum Ändern des Farbschemas hinzufügen.

Cape unterstützt das Blockieren von Websites noch nicht, wird aber in einem zukünftigen Update bereitgestellt.

Cape unterstützt die Fernsteuerung noch nicht. Sie können die integrierten Bildschirmzeit- und Kindersicherungsfunktionen von iOS verwenden: https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph00ba7d632/ios