Häufig gestellte Fragen

App-Nutzung
Wie verstecke ich Cape?

Leider kann sich Cape aufgrund von iOS-Einschränkungen nicht selbst verstecken. Sie können es jedoch vom Startbildschirm entfernen, indem Sie diese Schritte ausführen: Drücken Sie lange auf das Symbol → App entfernen → Vom Startbildschirm entfernen. Sie können Cape finden, indem Sie danach suchen, oder es bei Bedarf zurück auf den Startbildschirm ziehen.

Warum verbraucht Cape im Hintergrund viel Akku?

Cape muss im Hintergrund Aufgaben ausführen, aber das kostet nicht zusätzlich Akku. Du kannst "Heutigen Verbrauch anzeigen" und "Pause machen" für jede Gruppe ausschalten, sodass Cape keine Hintergrundaufgaben ausführt.

Kann Cape Apps aus dem Akku-Bereich oder dem Bildschirmzeit-Bereich ausblenden?

Leider kann Cape aufgrund von iOS-Einschränkungen Apps nicht vor der Akkunutzung oder der Bildschirmzeitnutzung verbergen.

Was ist, wenn ich meinen Passcode vergesse?

Wenn Sie Ihren Passcode vergessen haben, können Sie Cape nur löschen und neu installieren. Wenn Sie jedoch zuvor "App-Entfernung deaktivieren" aktiviert haben, gehen Sie bitte zu "Einstellungen" -> "Bildschirmzeit" auf iOS, um die Cape-Schaltfläche zu deaktivieren, löschen Sie dann Cape und installieren Sie es neu. Wenn Sie Cape Pro gekauft haben, gehen Sie nach der Neuinstallation zu Cape's Settings > Cape Pro, um Ihren Kauf automatisch wiederherzustellen.

Wenn ich WhatsApp mit Cape verstecke und dann wieder einblende, werde ich abgemeldet und aufgefordert, mich als neuer Benutzer zu registrieren. Dieses Problem tritt seit kurzem auf.

Nach eingehender Untersuchung haben wir festgestellt, dass, wenn sowohl WhatsApp als auch WhatsApp Business auf Ihrem Gerät installiert sind und Sie eine der beiden Apps starten, während die andere mit Cape verborgen ist, die verborgene App abgemeldet wird.


Das gleiche Problem tritt auch auf, wenn Sie eine App über Einstellungen → Allgemein → iPhone-Speicher → (WhatsApp oder WA Business) → App auslagern offloaden. Wenn Apps durch Cape verborgen werden, verhalten sie sich wie ausgelagert: Sie können nicht gestartet werden, keine Hintergrundaufgaben ausführen, keine Benachrichtigungen empfangen und werden nicht von anderen Apps desselben Anbieters erkannt. Dadurch wird die verborgene App auf ihren Standardzustand zurückgesetzt, weil die nicht verborgene App ihr verstecktes Gegenstück nicht erkennen kann, ein Prozess, der durch die interne Logik von WhatsApp bestimmt wird.


Als Drittanbieter-App auf iOS kann Cape nicht auf die Daten oder das Verhalten anderer Apps zugreifen oder diese ändern. Um ein Zurücksetzen zu vermeiden, fügen Sie bitte beide Apps derselben App-Gruppe in Cape hinzu und verbergen Sie sie gleichzeitig. Dies stellt sicher, dass beide Apps ungestört bleiben.

Gibt es eine Funktion, um den App-Namen nach dem Herunterladen zu ändern, um zu verhindern, dass andere danach suchen?

Aufgrund von iOS-Einschränkungen hat Cape leider nicht die Möglichkeit, einen benutzerdefinierten Namen zu verwenden, der vom Benutzer bereitgestellt wird.

Wenn eine App ausgeblendet ist, erscheint die ausgeblendete App unter "Bildschirmzeit" in den System-"Einstellungen". Ist das normal?

Leider kann Cape aufgrund von iOS-Einschränkungen Apps nicht vom Batterie- oder Bildschirmzeitverbrauch ausblenden.

Ich habe mit Cape eine sichere Zone eingerichtet, aber als ich die sichere Zone verließ, wurden die von mir ausgewählten Apps nicht ausgeblendet. Warum das?

Bitte überprüfen Sie Folgendes:

- In Cape → Zonen haben Sie für jede Zone eine App-Gruppe ausgewählt.


- In der App „Einstellungen“ → Cape ist die Standortberechtigung auf „Immer“ eingestellt, die Berechtigung „Bildschirmzeitbeschränkungen“ ist aktiviert und die Standortdienste des Systems sind aktiviert und funktionieren ordnungsgemäß.


Die sicheren Zonen/Einschränkungszonen nutzen die nativen Geofencing-Funktionen von iOS, und bei der Standortermittlung im Hintergrund kann es zu Abweichungen und Verzögerungen kommen. Wenn es immer noch nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, Ihr Telefon neu zu starten und es erneut zu versuchen.

Sie können auch versuchen, die App-Gruppe und die Zone zu löschen und dann neue zu erstellen.

Bitte beachten Sie, dass das Ausblenden/Wiederherstellen von Apps, die über sichere Zonen/Einschränkungszonen ausgelöst werden, nur dann erfolgt, wenn die Grenzen der sicheren Zone überschritten werden. Wenn Sie die Zonengrenzen nicht überschreiten, führt Cape keine Aktionen durch.

Kann ich einen Ordner mit mehreren Anwendungen innerhalb des Ordners auswählen, um sie auszublenden und einzublenden?

Der Bildschirm "Aktivitäten auswählen" wird von iOS auf eine datenschutzgeschützte Weise bereitgestellt. Aufgrund der aktuellen Einschränkungen von iOS erlaubt diese Schnittstelle nicht die Auswahl von Ordnern auf dem Home-Bildschirm.

Kann ich eine Anwendung aus der Liste der ausgewählten Anwendungen entfernen, die ausgeblendet wurden?

Ja, das können Sie tun, indem Sie auf die App-Gruppenkarte tippen und dann auf der App, die Sie entfernen möchten, nach links wischen.

Wie lasse ich Widgets keine Symbole anzeigen?

Sie können lange auf das Widget tippen → Widget bearbeiten → "Symbol & Text" ausschalten.

Warum wird es nur in der App-Mediathek angezeigt und nicht wieder auf meinem Startbildschirm, wo es ursprünglich platziert war, wenn ich es ausblende?

Wenn Sie Ihr iPhone/iPad auf iOS 17.3 oder höher aktualisieren, werden wiederhergestellte Apps an ihren ursprünglichen Speicherorten platziert.

Nach dem Ausblenden mit Cape wird die App immer noch in der App-Mediathek angezeigt, kann jedoch nicht geöffnet werden.

Bitte aktualisieren Sie Ihr Cape auf die neueste Version, gehen Sie dann zu Cape → Einstellungen → Fehlerbehebung → aktivieren Sie "Hiding Failure Workaround".

Warum verschwindet der App Store von meinem Home-Bildschirm?

Es gibt einen Fehler in der aktuellen Version von iOS, der dazu führt, dass versteckte Apps weiterhin in der App-Bibliothek angezeigt werden. Um dieses Problem zu beheben, haben wir in der neuen Version eine Problemumgehung hinzugefügt, die sicherstellt, dass versteckte Apps nicht mehr in der App-Bibliothek erscheinen. Dies kann jedoch dazu führen, dass der App Store vom Startbildschirm verschwindet. Sie können diese Problemumgehung in Cape -> Einstellungen -> Fehlerbehebung -> Hiding Failure Workaround deaktivieren.


Wenn Sie auf den App Store zugreifen müssen und er auf Ihrem Startbildschirm nicht sichtbar ist, verwenden Sie einfach das Suchfeld auf Ihrem Startbildschirm, um ihn zu finden. Sie können dann das App Store-Symbol aus den Suchergebnissen zurück auf Ihren Startbildschirm ziehen, um einfach darauf zugreifen zu können.

Kann ich die App verwenden, während sie ausgeblendet ist?

Leider müssen Sie aufgrund der aktuellen iOS-Einschränkungen die Apps wiederherstellen, bevor Sie sie verwenden können. Sie können einen Timer starten, um die Apps vorübergehend wiederherzustellen, und sie dann automatisch ausblenden, wenn der Timer das Ende erreicht.

Warum wird immer, wenn ich die App ausblende, trotzdem die Benachrichtigungen dieser App angezeigt, obwohl sie ausgeblendet ist?

Wenn Sie Benachrichtigungen von ausgeblendeten Apps erhalten, wird dies durch einen iOS-Fehler verursacht. Bitte starten Sie Ihr iPhone neu. Wir empfehlen auch, Ihr iPhone auf die neueste Version von iOS zu aktualisieren.

Warum wird der Bildschirm leer, wenn ich Apps zum Einschränken auswähle?

Der Bildschirm "Aktivitäten auswählen" wird von iOS bereitgestellt und enthält viele Fehler. Leider kann nur Apple dies in iOS-Updates beheben. Wir empfehlen, das Suchfeld auf diesem Bildschirm zu verwenden, um Ihre App zu finden. Ein Neustart Ihres iPhones kann ebenfalls hilfreich sein.

Über Cape Pro
Gelten die Premium-Funktionen von Cape Pro lebenslang oder monatlich?

Cape Pro ist ein lebenslanges Abonnement, kein Abonnement.

Warum kann ich die Pro-Version nicht kaufen?

Cape verwendet Ihr App Store-Konto, um Zahlungen zu verarbeiten. Wenn Sie Probleme mit Ihrem App Store-Konto haben, müssen Sie sich an Apple wenden.

Kann ich meine bezahlte iOS-App mit meiner iPadOS-App synchronisieren?

Ja, das können Sie, melden Sie sich einfach mit demselben App Store-Konto auf Ihrem iPad an und stellen Sie dann den Kauf in Cape → Einstellungen → Cape Pro wieder her.

Funktionsanfragen
Kann ich die Themenfarbe anpassen?

Wir werden in einem zukünftigen Update eine Option zum Ändern des Farbschemas hinzufügen.

Unterstützt Cape das Blockieren von Websites?

Cape unterstützt das Blockieren von Websites noch nicht, wird aber in einem zukünftigen Update bereitgestellt.

Ich glaube nicht, dass jemand die Bildschirmzeit einiger meiner Apps von seinem Telefon aus kontrollieren kann.

Cape unterstützt die Fernsteuerung noch nicht. Sie können die integrierten Bildschirmzeit- und Kindersicherungsfunktionen von iOS verwenden: https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph00ba7d632/ios