Perguntas frequentes

Infelizmente, devido a limitações do iOS, o Cape não pode se ocultar. No entanto, você pode removê-lo da tela inicial seguindo estas etapas: Pressione e segure seu ícone → Remover App → Remover da Tela Inicial. Você pode encontrar o Cape pesquisando por ele ou arrastando-o de volta para a Tela Inicial, se necessário.

O Cape precisa realizar tarefas em segundo plano, mas isso não consumirá bateria extra. Você pode desativar "Mostrar uso de hoje" e "Fazer uma pausa" para cada grupo, assim o Cape não executará tarefas em segundo plano.

Infelizmente, devido a limitações do iOS, o Cape não pode ocultar aplicativos do uso da bateria ou do uso do tempo de tela.

Se você esquecer sua senha, você só pode excluir o Cape e reinstalá-lo. No entanto, se você ativou anteriormente "Desativar remoção de aplicativo", vá para "Configurações" -> "Tempo de tela" no iOS para desativar o botão Cape, em seguida, exclua o Cape e reinstale-o. Se você comprou o Cape Pro, após a reinstalação, visite Cape's Settings > Cape Pro para restaurar automaticamente sua compra.

Após uma investigação mais aprofundada, descobrimos que quando você tem o WhatsApp e o WhatsApp Business instalados no seu dispositivo, e você abre um deles enquanto oculta o outro com o Cape, o aplicativo oculto será desconectado.


A mesma situação também ocorrerá quando você descarregar um aplicativo através do aplicativo Configurações → Geral → Armazenamento do iPhone → (WhatsApp ou WA Business) → Descarregar aplicativo. Quando os aplicativos são ocultados pelo Cape, eles se comportam como se estivessem descarregados, não podem ser abertos, realizar tarefas em segundo plano, receber notificações ou ser detectados por outros aplicativos do mesmo fornecedor. Como resultado, abrir o aplicativo não oculto dispara uma redefinição do oculto para seu estado padrão porque o aplicativo não oculto não pode detectar seu equivalente oculto, um processo ditado pela própria lógica interna do WhatsApp.


Como um aplicativo de terceiros no iOS, o Cape não pode acessar ou alterar os dados ou o comportamento de outros aplicativos. Para evitar a redefinição, considere adicionar ambos os aplicativos ao mesmo Grupo de Aplicativos no Cape e ocultá-los simultaneamente. Isso garante que ambos os aplicativos permaneçam inalterados.

Infelizmente, devido a limitações do iOS, o Cape não tem a capacidade de usar um nome personalizado fornecido pelo usuário.

Infelizmente, devido a limitações do iOS, o Cape não pode ocultar aplicativos do uso da bateria ou do tempo de tela.

Por favor, verifique o seguinte:

- Em Cape → Zones, você escolheu um grupo de aplicativos para cada zona.


- No aplicativo Configurações → Capa, a permissão de localização está definida como 'Sempre', a permissão 'Restrições de tempo de uso' está habilitada e os serviços de localização do sistema estão ativados e funcionando corretamente.


As zonas seguras/zonas restritas usam recursos de geofencing nativos do iOS, e a operação de localização em segundo plano pode apresentar desvios e atrasos. Se ainda assim não funcionar, sugerimos que você reinicie o telefone e tente novamente.


Você também pode tentar excluir o grupo de aplicativos e a zona e criar novos.


Observe que a ocultação/restauração de aplicativos acionados por meio de zonas seguras/zonas restritas ocorre apenas ao cruzar os limites da zona segura. Se você não cruzar os limites da zona, Cape não realizará nenhuma ação.

A tela "Escolher atividades" é fornecida pelo iOS de uma maneira protegida por privacidade. Devido às limitações atuais do iOS, essa interface não permite a seleção de pastas na tela inicial.

Sim, você pode fazer isso tocando no cartão do grupo de aplicativos e, em seguida, deslizando para a esquerda no aplicativo que deseja remover.

Você pode pressionar longamente o widget → Editar widget → desativar "Ícone e texto".

Se você atualizar seu iPhone/iPad para o iOS 17.3 ou posterior, os aplicativos restaurados serão colocados em seus locais originais.

Atualize seu Cape para a versão mais recente, então vá para Cape → Configurações → Solução de problemas → ative "Hiding Failure Workaround".

Existe um bug na versão atual do iOS que faz com que os aplicativos ocultos ainda apareçam na Biblioteca de Aplicativos. Para resolver esse problema, adicionamos uma solução alternativa na nova versão que garante que os aplicativos ocultos não apareçam mais na Biblioteca de Aplicativos. No entanto, isso pode fazer com que a App Store desapareça da tela inicial. Você pode desativar essa solução alternativa em Cape -> Configurações -> Solução de problemas -> Hiding Failure Workaround.


Se você precisar acessar a App Store e ela não estiver visível na tela inicial, basta usar a caixa de pesquisa na tela inicial para encontrá-la. Em seguida, você pode arrastar o ícone da App Store dos resultados da pesquisa de volta para a tela inicial para facilitar o acesso.

Infelizmente, devido às limitações atuais do iOS, você precisará restaurar os aplicativos antes de usá-los. Você pode iniciar um cronômetro para restaurar temporariamente os aplicativos e, em seguida, ocultá-los automaticamente quando o cronômetro chegar ao fim.

Se você estiver recebendo notificações de aplicativos ocultos, isso é causado por um bug do iOS. Reinicie seu iPhone. Também sugerimos atualizar seu iPhone para a versão mais recente do iOS.

A tela "Escolher atividades" é fornecida pelo iOS e é muito problemática. Infelizmente, somente a Apple pode corrigi-la nas atualizações do iOS. Sugerimos usar a caixa de pesquisa nessa tela para localizar seu aplicativo. Reiniciar seu iPhone também pode ajudar.

O Cape Pro é uma compra vitalícia, não uma assinatura.

O Cape usa sua conta da App Store para processar pagamentos. Se você tiver problemas com sua conta da App Store, você precisa entrar em contato com a Apple.

Sim, você pode, basta fazer login na mesma conta da App Store no seu iPad e, em seguida, restaurar a compra em Cape → Configurações → Cape Pro.

Adicionaremos uma opção para alterar o esquema de cores em uma atualização futura.

O Cape ainda não suporta o bloqueio de sites, será fornecido em uma atualização futura.

O Cape ainda não suporta controle remoto. Você pode usar os recursos integrados de tempo de tela e controle dos pais do iOS: https://support.apple.com/pt-br/guide/iphone/iph00ba7d632/ios